Manchmal ist das Leben echt nicht leicht. Dann ist da die 147, die Notruf-Nummer für Kinder und Jugendliche.
Unter 147 sind 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche Expert:innen für die jungen Menschen erreichbar – also auch zu Zeiten, in denen sonst wenig psychosoziale Hilfe zur Verfügung steht wie nachts oder am Wochenende. Rat auf Draht geht auch mit der Zeit und bietet mittlerweile eine Online- und Chatberatung an.
Kinder und Jugendliche können sich kostenlos und anonym beraten lassen. Die Anrufe scheinen auch nicht in der Telefonabrechnung auf. Das ist besonders dann wichtig, wenn sich ein Kind wegen körperlicher, sexueller oder psychischer Gewalt in der Familie an Rat auf Draht wendet.
Die Anrufe werden von Psycholog:innen, Lebens- und Sozialberater:innen, Psychotherapeut:innen oder Jurist:innen entgegengenommen. Dass Kindern und Jugendlichen jederzeit kostenlose telefonische Hilfe durch ein Team von Expert:innen zur Verfügung steht, ist einzigartig in Europa. Und der Bedarf ist groß.
Seit 2013 ist Rat auf Draht ein Angebot von SOS-Kinderdorf. Die Hotline wird vorwiegend über Spenden finanziert.